Mô tả công việc
- Phụ trách chăm sóc khách hàng các lô hàng xuất nhập khẩu.
- Phối hợp với nhân viên chứng tư theo dõi tình hình hàng hóa đến khi giao hàng và thông báo tình hình cho khách hàng.
- Hỗ trợ sale giải quyết những vẩn đề phát sinh liên quan đến lô hàng.
- Báo cáo cho Trưởng bộ phận các khiếu nại, than phiền của khách hàng.
- Giới thiệu thêm dịch vụ khác của công ty cho các khách hàng chỉ định.
- Các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng.
- Thành thạo tin học văn phòng thông dụng (Word, Excel, Internet, Outlook…)
- Ngoại ngữ : Anh văn giao tiếp tốt ,đọc hiểu văn bản thư tín thương mại, hiểu các thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành.
- Có kiến thức và kinh nghiệm hơn 1 năm về nghiệp vụ ngoại thương
- Có phẩm chất phù hợp công việc dịch vụ khách hàng, biết lắng nghe, thuyết phục khách hàng tốt
- Có tinh thần đồng đội, làm việc nhóm hiệu quả, tôn trọng cấp trên và đồng nghiệp.
- Tuân thủ tốt nội quy công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo nghiệp vụ
- Được tham gia các khóa đào tạo của công ty
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Lương tháng 13
- Hưởng chế độ bảo hiểm theo luật
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding cùng công ty.
Địa điểm làm việc
133 Dương Bá Trạc, phường 1, quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
Liên hệ
Cách ứng tuyển Ứng viên vui lòng gửi CV kèm các chứng từ liên quan đến
Email: tclhr@tcllogistic.com
Tiêu đề mail: [Vị trí công việc]_[Họ tên]
Mọi thắc mắc liên hệ:
Ms Shin/ Nhan Truong
Điện thoại: +84.28.7305.6788 (123)