Trợ lý phát triển thị trường

Mô tả công việc 

  • Chăm sóc một số account khách hàng được công ty/ trưởng phòng phân công : liên hệ, chào giá, gửi lịch tàu, theo dõi phối hợp với phòng OP xử lý các vấn đề liên quan phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng, giải quyết các khiếu nại khi khách hàng phàn nàn
  • Tìm kiếm, lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu;
  • Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng trong và ngoài nước nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của TCL;
  • Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ của TCL; đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (nếu cần);
  • Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của TCL;
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách của TCL.
  • Báo cáo lên cấp trên các vấn đề liên quan đến khách hàng, công việc được phân công; đề xuất cấp có thẩm quyền quyết định việc đáp ứng nhu cầu khách hàng theo quy trình, quy định.
  • Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
 Yêu cầu công việc 
  • Có bằng Cao Đẳng trở lên
  • Có kinh nghiệm hoặc kiến thức về chứng từ XNK hoặc làm việc ở vị trí tương đương trong ngành giao nhận vận tải forwarder, ưu tiên có kinh nghiệm làm giá tuyến Cambodia/ Mỹ từ 1 năm trở lên.
  • Thành thạo tin học văn phòng thông dụng (Word, Excel, Internet, Outlook…)
  • Khả năng sắp xếp, phân tích công việc, giải quyết vấn đề tốt.
  • Khả năng làm việc dưới áp lực cao, có trách nhiệm với công việc,
  • Có tinh thần làm việc hướng về phía khách hàng, thích giao tiếp, làm việc với khách hàng.
  • Có kiến thức về Marketing là một lợi thế
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt
  • Tiếng Hoa giao tiếp tốt là một lợi thế

 

Quyền lợi được hưởng

  • Được đào tạo nghiệp vụ
  • Được tham gia các khóa đào tạo của công ty
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
  • Nghỉ phép 12 ngày/ năm
  • Lương tháng 13
  • Hưởng chế độ bảo hiểm theo luật
  • Kiểm tra sức khỏe hàng năm
  • Du lịch, nghỉ mát, teambuilding cùng công ty.

 Địa điểm làm việc

133 Dương Bá Trạc, phường 1, quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh

Liên hệ

Cách ứng tuyển Ứng viên vui lòng gửi CV kèm các chứng từ liên quan đến 

Email: tclhr@tcllogistic.com

Tiêu đề mail: [Vị trí công việc]_[Họ tên] 

Mọi thắc mắc liên hệ:

Ms Shin/ Nhan Truong

Điện thoại:  +84.28.7305.6788 (123)

Contact

Ho Chi Minh Head Office

Add:
3rd Floor, Nguyen Lam Tower, 133 Duong Ba Trac Street, Ward 1, Dist. 8, Ho Chi Minh City, Viet Nam

Hai Phong branch office

Add:
R402A, 4 Floor, TD Building, 20A Le Hong Phong Str., Ngo Quyen Dist., Hai Phong City, Vietnam

MOC BAI BORDER office

Add:
Kios 21, Thuan Tay Hamlet, Loi Thuan Ward, Ben Cau Dist., Tay Ninh Province, Vietnam

HO CHI MINH Customs Broker Office

Add:
3rd Floor, Nguyen Lam Tower, 133 Duong Ba Trac Street, Ward 1, Dist. 8, Ho Chi Minh City, Viet Nam

DONG NAI Customs Broker Office

Add:
R401-4, Amata Service Center, Long Binh Ward, Bien Hoa City, Dong Nai Province, Vietnam

DA NANG BRANCH OFFICE

Add:
4th Floor, Sunrise Building 2, No. 10 Ngo Gia Tu Str., Thach Thang Ward, Hai Chau District, Da Nang City, Vietnam

Cambodia branch office

Add:
Orkide Villa (St.2004) #TC11, St. LyLy, Sangkat Ou Bek Kaaom, Khan Sen Sok Phnom Penh, Cambodia.